{"id":874,"date":"2024-07-22T11:41:07","date_gmt":"2024-07-22T09:41:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.niving.eu\/termini-e-condizioni-di-vendita\/"},"modified":"2024-09-05T10:40:25","modified_gmt":"2024-09-05T08:40:25","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.niving.eu\/en\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Terms and conditions"},"content":{"rendered":"<h3><strong>1. Premessa<\/strong><\/h3>\n<p><strong>1.1.<\/strong> Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito, le \u201cCondizioni Generali di Vendita\u201d) hanno per oggetto l&#8217;acquisto di prodotti effettuato a distanza tramite rete telematica per mezzo del sito www.niving.eu (il \u201cPortale\u201d), di propriet\u00e0 di Spini s.r.l. (la Societ\u00e0), con sede legale in Via Leonardo da Vinci 60 \u2013 50052 Certaldo (FI), capitale sociale Euro 10.000,00 interamente versato, numero di iscrizione presso il Registro Imprese di Firenze REA FI-664272 e numero di partita IVA 06894480489.<br \/>\n<strong>1.2.<\/strong> Le operazioni di acquisto saranno regolate, oltre che dalle presenti Condizioni Generali di Vendita, dalla normativa di legge di volta in volta vigente.<br \/>\n<strong>1.3.<\/strong> Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano a tutti gli ordini e le spedizioni che avvengono per mezzo del Portale.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>2. Contenuti del sito<\/strong><\/h3>\n<p><strong>2.1 Caratteristiche dei beni<\/strong><br \/>\nLe caratteristiche essenziali dei beni (prodotti e servizi, anche digitali) sono presentate su niving.eu all&#8217;interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti presentati sul sito potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato o di aggiornamenti successivi.<br \/>\n<strong><br \/>\n2.2 Accuratezza dei contenuti<\/strong><br \/>\nLa Societ\u00e0 adotta ogni utile precauzione al fine di assicurare ai propri utenti che i contenuti di niving.eu siano accurati e non contengano informazioni non corrette o non aggiornate, rispetto alla data della loro pubblicazione all&#8217;interno del Portale e per quanto possibile, anche successivamente. Tuttavia, la Societ\u00e0 non assume nei confronti degli utenti alcuna responsabilit\u00e0 circa l&#8217;accuratezza e la completezza dei contenuti pubblicati sul Portale, fatta salva la propria responsabilit\u00e0 per dolo e colpa grave e salvo quanto diversamente previsto dalla legge.<br \/>\n<strong><br \/>\n2.3 Accuratezza della veste grafica<\/strong><br \/>\nLa veste grafica dei prodotti inserita sul Portale \u00e8 inserita a scopo puramente illustrativo e pertanto potrebbe non coincidere con quella dei prodotti nel caso in cui il produttore abbia modificato la confezione per motivi indipendenti dalla volont\u00e0 della Societ\u00e0. Inoltre le foto proposte sul Portale sono indicative, pertanto gli articoli potrebbero subire delle variazioni rispetto alla presentazione sul catalogo.<br \/>\n<strong><br \/>\n2.4 Continuit\u00e0 del servizio<\/strong><br \/>\nSebbene la Societ\u00e0 cerchi di fare tutto il possibile per assicurare un accesso continuo al proprio Portale, la natura dinamica di Internet e dei suoi contenuti, potrebbe non consentire di operare senza sospensioni, interruzioni o discontinuit\u00e0 dovuti alla necessit\u00e0 di compiere aggiornamenti del Portale. La societ\u00e0 inoltre, non pu\u00f2 garantire agli utenti che il Portale operi con continuit\u00e0, senza interruzioni ed in assenza di errori o di malfunzionamenti dovuti al collegamento ad Internet. Per qualsiasi problema riscontrato nell&#8217;uso del nostro Portale, il consumatore \u00e8 invitato a contattare il Servizio Clienti scrivendo una mail al seguente indirizzo: info@niving.eu<\/p>\n<p><strong>2.5 Sicurezza del servizio<\/strong><br \/>\nLa societ\u00e0 adotta misure tecniche ed organizzative adeguate per salvaguardare la sicurezza dei propri servizi su niving.eu, l&#8217;integrit\u00e0 dei dati relativi al traffico e alle comunicazioni elettroniche rispetto alle forme di utilizzazione o di cognizione non consentite, nonch\u00e9 per evitare rischi di dispersione, di distruzione e di perdita di dati e di informazioni riservate e non, relative ai propri utenti, presenti su niving.eu, ovvero di accesso non autorizzato, o non conforme alle norme di legge, ai dati e alle informazioni.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>3. Informativa precontrattuale e accettazione delle Condizioni Generali di Vendita<\/h3>\n<p><strong>3.1.<\/strong> In conformit\u00e0 al Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 recante disposizioni in materia di commercio elettronico, la Societ\u00e0 informa il Cliente che:<br \/>\na) per concludere il contratto di acquisto di uno o pi\u00f9 prodotti sul Portale, il Cliente dovr\u00e0 compilare un modulo d\u2019ordine in formato elettronico e trasmetterlo alla Societ\u00e0 secondo le modalit\u00e0 indicate nel Portale;<br \/>\nb) prima di procedere alla trasmissione del modulo d\u2019ordine il Cliente potr\u00e0 individuare e correggere eventuali errori di inserimento dei dati seguendo le istruzioni di volta in volta indicate sul Portale e che accompagneranno le diverse fasi dell\u2019acquisto;<br \/>\nc) una volta registrato il modulo d\u2019ordine, lo stesso sar\u00e0 archiviato nella banca dati del Portale per il tempo necessario all\u2019evasione dell\u2019ordine stesso e comunque nei termini di legge.<br \/>\n<strong>3.3.<\/strong> Prima di inoltrare il proprio ordine d&#8217;acquisto, il Cliente \u00e8 tenuto a leggere accuratamente le presenti Condizioni Generali di Vendita. L&#8217;inoltro dell&#8217;ordine di acquisto implica la loro integrale conoscenza e la loro accettazione.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>4. Conclusione del contratto<\/h3>\n<p><strong>4.1.<\/strong> I contratti di vendita dei prodotti presenti sul Portale (\u201cContratti di Vendita\u201d) devono intendersi conclusi con l\u2019accettazione, anche solo parziale, dell\u2019ordine da parte della Societ\u00e0. Tale accettazione viene comunicata a mezzo email, secondo quanto meglio indicato nel paragrafo 5 delle presenti Condizioni Generali di Vendita.<br \/>\n<strong>4.2.<\/strong> \u00c8 escluso qualsiasi diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonch\u00e9 qualsiasi responsabilit\u00e0 contrattuale o extracontrattuale, eccetto nei casi di dolo o colpa grave, per danni diretti o indiretti a persone, cose e\/o animali, ascrivibile alla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine da parte della Societ\u00e0.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>5. Definizione dell&#8217;ordine<\/h3>\n<p><strong>5.1.<\/strong> Con l&#8217;invio dell&#8217;ordine on-line, il Cliente trasmette a Spini s.r.l. una proposta di acquisto del prodotto e\/o dei prodotti inseriti nel c.d. \u201cCarrello\u201d, che \u00e8 uno strumento accessibile sul Portale. Quando il Cliente effettua un ordine on-line per i prodotti che ha inserito nel Carrello, accetta di acquistarli al prezzo indicato nella scheda informativa e ai termini contenuti nelle presenti Condizioni Generali di Vendita. Tutti i prezzi di vendita indicati nel Portale sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA.<br \/>\n<strong>5.2.<\/strong> In particolare, la Societ\u00e0 non accetter\u00e0 ordini:<br \/>\na) se il materiale al momento dell&#8217;ordine non fosse disponibile a magazzino; e\/o<br \/>\nb) se il Cliente non possa o non voglia pagare utilizzando uno dei metodi di pagamento indicati nell\u2019art. 8 che segue.<br \/>\nIl Cliente pu\u00f2 acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico del Portale al momento dell&#8217;inoltro dell&#8217;ordine. A seguito dell\u2019invio dell\u2019Ordine: il Cliente ricever\u00e0 un\u2019e-mail dalla Societ\u00e0 contenente il numero d\u2019Ordine, l\u2019elenco dei Prodotti e il prezzo complessivo, incluse le eventuali spese di consegna ed eventuali oneri accessori. La Societ\u00e0 verificher\u00e0 la disponibilit\u00e0 dei Prodotti oggetto dell\u2019Ordine, la correttezza delle informazioni necessarie all\u2019evasione dell\u2019Ordine inserite dal Cliente e:<br \/>\nove i Prodotti risultino disponibili e le informazioni correttamente inserite, proceder\u00e0 all\u2019evasione dell\u2019Ordine;<br \/>\nove tutti i Prodotti non risultino disponibili e\/o le informazioni necessarie all\u2019evasione dell\u2019Ordine risultino incomplete o inesatte, l\u2019Ordine verr\u00e0 annullato e il Cliente verr\u00e0 avvisato dalla Societ\u00e0;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>6. Disponibilit\u00e0<\/h3>\n<p>I prodotti offerti sul Portale sono in numero limitato. In caso di traffico particolarmente intenso sul Portale, pu\u00f2 quindi accadere che un prodotto ordinato non sia pi\u00f9 disponibile successivamente all\u2019invio dell\u2019ordine di acquisto. In ogni caso di indisponibilit\u00e0 del prodotto ordinato, il Cliente sar\u00e0 informato dell\u2019indisponibilit\u00e0 del prodotto, oltre che delle modalit\u00e0 e delle tempistiche di rimborso delle somme eventualmente versate.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>7. Iniziative Promozionali<\/h3>\n<p><strong>7.1.<\/strong> La Societ\u00e0 potr\u00e0 offrire ai propri Clienti una serie di iniziative promozionali, come di volta in volta specificato sul Portale (\u201cIniziative Promozionali\u201d).<br \/>\n<strong>7.2.<\/strong> Le Iniziative Promozionali offerte dalla Societ\u00e0 possono essere di diversa natura e possono includere, a mero titolo esemplificativo:<br \/>\na) sconti su singoli prodotti o categorie di prodotti;<br \/>\nb) sconti sul totale acquistato;<br \/>\nc) sconti sulla base delle quantit\u00e0 acquistate;<br \/>\nd) sconti sulle spese di spedizione;<br \/>\ne) coupon;<br \/>\nf) omaggi e gadget;<br \/>\ng) programmi di fedelt\u00e0.<br \/>\n<strong>7.3.<\/strong> Le diverse Iniziative Promozionali potranno essere attivate tramite il Portale nelle modalit\u00e0 di volta in volta indicate. Quando non diversamente specificato sul Portale, ciascuna Iniziativa Promozionale sar\u00e0 soggetta ai seguenti termini e condizioni:<br \/>\na) la Societ\u00e0 si riserva il diritto di annullare e\/o modificare in qualsiasi momento le condizioni specifiche di ciascuna Iniziativa Promozionale, dandone comunicazione tramite il Portale;<br \/>\nb) eventuali modifiche delle condizioni specifiche non avranno effetto prima della data di scadenza della Iniziativa Promozionale eventualmente indicata sul Portale, n\u00e9 sugli acquisti gi\u00e0 effettuati;<br \/>\nc) nessuna Iniziativa Promozionale dar\u00e0 diritto di ricevere denaro da Spini s.r.l. o da terzi e Spini s.r.l. non scambier\u00e0 alcuno sconto, coupon o omaggio con denaro;<br \/>\nd) i coupon possono essere usati soltanto una volta ed entro il limite massimo di validit\u00e0 (scadenza) indicato sul coupon stesso;<br \/>\ne) non pu\u00f2 essere usato pi\u00f9 di coupon per ordine se non dichiarato diversamente nel Portale;<br \/>\nf) i coupon e gli sconti in misura fissa possono applicarsi soltanto ad ordini con un valore complessivo maggiore del coupon o dello sconto;<br \/>\n<strong>7.4.<\/strong> Le singole Iniziative Promozionali possono essere soggette a termini e\/o condizioni d\u2019uso particolari, che saranno specificati sul Portale.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>8. Modalit\u00e0 di pagamento<\/h3>\n<p><strong>8.1.<\/strong> Il Cliente pu\u00f2 effettuare il pagamento mediante carta di credito, PayPal o bonifico bancario anticipato scegliendo la modalit\u00e0 preferita al momento della conclusione dell\u2019acquisto.<br \/>\n<strong>8.2.<\/strong> L\u2019addebito sulla carta di credito o sul conto PayPal del Cliente avviene contestualmente all&#8217;evasione dell&#8217;ordine. La Societ\u00e0 si riserva la facolt\u00e0 di richiedere al Cliente informazioni integrative (es. numero di telefono) o l&#8217;invio di copia di documenti comprovanti la titolarit\u00e0 della carta di credito utilizzata o del conto PayPal. In mancanza della documentazione richiesta, la Societ\u00e0 si riserva la facolt\u00e0 di non accettare il pagamento e annullare l\u2019ordine.<br \/>\n<strong>8.3.<\/strong> In nessun momento della procedura di acquisto la Societ\u00e0 entra in possesso o \u00e8 in grado di conoscere le informazioni riguardanti la carta di credito o le credenziali del conto PayPal del Cliente, trasmesse tramite connessione protetta direttamente all&#8217;istituto bancario che gestisce la transazione o a PayPal, secondo quanto descritto nel Portale.<br \/>\n<strong>8.4.<\/strong> La conferma d\u2019ordine per effettuare il bonifico bancario rimane valida 72 ore (esclusi i giorni festivi): trascorso questo limite di tempo, l\u2019ordine verr\u00e0 annullato senza nessuna comunicazione da parte dell\u2019azienda.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>9. Spedizione e consegna della merce<\/h3>\n<p><strong>9.1.<\/strong> La Societ\u00e0 accetta ordini solo con spedizione nei territori di Italia, San Marino e Citt\u00e0 del Vaticano. Non vengono effettuate spedizioni nelle seguenti aree: Campione d\u2019Italia, Livigno e isole minori.<br \/>\n<strong>9.2.<\/strong> Al di fuori del territorio italiano, la Societ\u00e0 effettua spedizioni nei seguenti Paesi:<br \/>\n<strong>AUSTRIA<\/strong><br \/>\n<strong>BELGIO<\/strong><br \/>\n<strong>BULGARIA<\/strong><br \/>\n<strong>CROAZIA<\/strong><br \/>\n<strong>DANIMARCA<\/strong><br \/>\n<strong>EIRE<\/strong><br \/>\n<strong>ESTONIA<\/strong><br \/>\n<strong>FINLANDIA<\/strong><br \/>\n<strong>FRANCIA (NO CORSICA)<\/strong><br \/>\n<strong>GERMANIA<\/strong><br \/>\n<strong>GRECIA<\/strong><br \/>\n<strong>INGHILTERRA<\/strong><br \/>\n<strong>LETTONIA<\/strong><br \/>\n<strong>LITUANIA<\/strong><br \/>\n<strong>LUSSEMBURGO<\/strong><br \/>\n<strong>OLANDA<\/strong><br \/>\n<strong>POLONIA<\/strong><br \/>\n<strong>PORTOGALLO (NO AZZORRE E MADEIRA)<\/strong><br \/>\n<strong>REP. CECA<\/strong><br \/>\n<strong>ROMANIA<\/strong><br \/>\n<strong>SLOVACCHIA<\/strong><br \/>\n<strong>SLOVENIA<\/strong><br \/>\n<strong>SPAGNA (NO CANARIE)<\/strong><br \/>\n<strong>SVEZIA<\/strong><br \/>\n<strong>SVIZZERA<\/strong><br \/>\n<strong>UNGHERIA<\/strong><\/p>\n<p><strong>9.3.<\/strong> Le spese di spedizione sono espressamente e separatamente indicate nel Sito nonche\u0301 nel riepilogo dell\u2019Ordine in cui, prima che il Cliente trasmetta l&#8217;Ordine di acquisto, verranno indicate le spese di consegna complessivamente dovute. Tale importo, infine, sara\u0300 riportato nella e-mail di conferma dell\u2019Ordine.<br \/>\n<strong>9.4.<\/strong> Per ogni ordine effettuato sul Portale, la Societ\u00e0 emette fattura o ricevuta fiscale accompagnatoria del materiale spedito. Per l&#8217;emissione del documento fiscale, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all&#8217;atto dell&#8217;ordine. Dopo l\u2019emissione del documento fiscale non sar\u00e0 possibile effettuare variazioni dello stesso.<br \/>\n<strong>9.5.<\/strong> Nel Portale sono indicate le tempistiche stimate per l\u2019evasione dell\u2019ordine e la consegna al Cliente dei beni acquistati.<br \/>\n<strong>9.6.<\/strong> In ogni caso la Societ\u00e0 non si occuper\u00e0 della spedizione dei beni oggetto dell\u2019ordine che verr\u00e0 invece effettuata da un vettore professionista (corriere espresso) secondo quanto indicato nel Portale e nessuna responsabilit\u00e0 potr\u00e0 essere imputata alla Societ\u00e0 in caso di ritardo da parte del corriere o in relazione a qualsiasi altro evento o circostanza relativa alla spedizione della merce da parte del corriere.\u2028Una volta spediti i Prodotti, il Cliente ricevera\u0300 un\u2019e-mail di conferma con un link a cui fare riferimento per il tracciamento della Spedizione. Salvo casi di forza maggiore o caso fortuito, i Prodotti saranno consegnati entro 6 giorni lavorativi a decorrere dal giorno successivo all\u2019Ordine. Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente \u00e8 tenuto a controllare che:<br \/>\na) il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nella fattura, ricevuta o documentazione di trasporto;<br \/>\nb) l&#8217;imballo risulti integro, non danneggiato, n\u00e9 bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette).<br \/>\n<strong>9.7.<\/strong> Eventuali danni all&#8217;imballo e\/o ai prodotti o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere a cura del Cliente, apponendo riserva specifica di controllo scritta (specificando il motivo della riserva, es. &#8220;imballo bucato&#8221;, &#8220;imballo schiacciato&#8221;, ecc.) sulla prova di consegna del corriere. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potr\u00e0 opporre alcuna contestazione circa eventuali danni causati alla merce durante il trasporto.<br \/>\n<strong>9.8.<\/strong> Eventuali problemi inerenti all&#8217;integrit\u00e0 fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti dovranno essere segnalati entro 3 (tre) giorni dalla avvenuta consegna, secondo le modalit\u00e0 previste nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.<br \/>\n<strong>9.9<\/strong>. L\u2019obbligazione di consegna si intende adempiuta mediante il trasferimento della disponibilita\u0300 materiale o del controllo dei Prodotti al Cliente. Il rischio di perdita o danneggiamento dei Prodotti, per causa non imputabile alla Societa\u0300, sara\u0300 trasferito al Cliente quando il Cliente, o il terzo da quest\u2019ultimo designato e diverso dal vettore, entrera\u0300 materialmente in possesso dei Prodotti.<br \/>\nNel caso di mancato recapito per assenza del Cliente, all&#8217;indirizzo da questi indicato nell&#8217;ordine, il corriere lascer\u00e0 un avviso e riprover\u00e0 una seconda volta; se il Cliente omettesse di contattare il corriere o risultasse irreperibile per la consegna, la merce verr\u00e0 riconsegnata alla Societ\u00e0 e sar\u00e0 trattenuta da quest\u2019ultima per un periodo massimo di 14 (quattordici) giorni. Eventuali spese addizionali di trasporto derivanti dall\u2019omesso contatto del corriere o dalla irreperibilit\u00e0 del Cliente, saranno integralmente a carico di quest\u2019ultimo.Il Cliente avra\u0300 diritto di ottenere un rimborso in misura pari al prezzo di acquisto dei Prodotti corrisposto, comprensivo delle Spese di Spedizione, detratte le spese sostenute dalla Societa\u0300 per la consegna non andata a buon fine e la restituzione, nonche\u0301 per la custodia. L\u2019importo complessivo cosi\u0300 determinato sara\u0300 comunicato dalla Societa\u0300 al Cliente.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>10. Diritto di recesso<\/h3>\n<p>I diritti del cliente sono tutelati dal D. Lgs 206\/2005 s.m.i.. Il cliente ha, pertanto, il diritto di recedere dal contratto, anche parzialmente, senza spiegazioni e senza aggravio di spese, a condizione che il recesso sia comunicato mediante raccomandata A\/R a Spini s.r.l., Via Leonardo da Vinci 60, 50052 Certaldo (FI) o via posta elettronica all&#8217;indirizzo e-mail info@niving.eu entro 14 giorni lavorativi dal giorno del ricevimento dei prodotti.\u2028Tale comunicazione dovr\u00e0 specificare:<br \/>\nla volont\u00e0 di recedere dall&#8217;acquisto;<br \/>\nl&#8217;indicazione del prodotto\/dei prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso<br \/>\nIl numero d\u2019ordine;<br \/>\nIl nome e cognome dell\u2019intestatario dell\u2019ordine.<\/p>\n<p><strong>10.1.<\/strong> Il diritto di recesso \u00e8 comunque sottoposto alle seguenti condizioni:<br \/>\na) il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza, non \u00e8 possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato;<br \/>\nb) il diritto non si applica ai prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati;<br \/>\nc) il bene acquistato dovr\u00e0 essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (in caso contrario, ai sensi del comma 2 dell\u2019art. 57 del Codice del Consumo, il Cliente sar\u00e0 responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione degli stessi diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche ed il funzionamento dei beni);<br \/>\nd) al suo arrivo in magazzino, il prodotto sar\u00e0 esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.<br \/>\nI Prodotti devono essere restituiti integri e in normale stato di conservazione, inseriti nella confezione originale, completi di tutte le loro parti (compresi imballo e documentazione accessoria). I resi non conformi non potranno essere accettati.<br \/>\nNel caso di mancanza delle condizioni per il valido diritto di recesso, la merce rimarr\u00e0 presso la sede della Societ\u00e0 a disposizione del Cliente per la spedizione a esclusivo carico del Cliente.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>\u202811. Esclusione del diritto di recesso<\/h3>\n<p>Il Diritto di Recesso \u00e8 escluso, ai sensi dell\u2019art. 59 del D. Lgs. 21\/2014 e s.m.i., per i seguenti Prodotti:<br \/>\nconfezionati su misura o chiaramente personalizzati;<br \/>\nche rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;<br \/>\nsigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo il ritiro;<br \/>\nsoftware informatici, audiovisivi, consegnati sigillati e successivamente aperti dal Cliente, e\/o per il cui utilizzo sia stato violato un diritto di copyright e, in ogni caso, non rivendibili successivamente come nuovi.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>12. Garanzie<\/h3>\n<p><strong>12.1.<\/strong> Tutti i prodotti venduti da Spini s.r.l. sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore, ove presente, e dalla garanzia legale di 24 (ventiquattro) mesi per i difetti di conformit\u00e0, ai sensi dell\u2019art. 133 del Codice del Consumo. Per fruire dell&#8217;assistenza in garanzia, il Cliente dovr\u00e0 conservare ed esibire la fattura o ricevuta di acquisto.<br \/>\n<strong>12.2.<\/strong> La garanzia di 24 (ventiquattro) mesi ai sensi del Codice del Consumo si applica al prodotto che presenti un difetto di conformit\u00e0, purch\u00e9 il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d&#8217;uso e nella eventuale relazione tecnica allegata. Tale garanzia \u00e8 riservata ai consumatori. In caso di difetto di conformit\u00e0, Agrifarma provvede, senza spese per il Cliente, al ripristino della conformit\u00e0 del prodotto mediante sostituzione del prodotto con uno nuovo o, in caso di esaurimento stock, con un prodotto alternativo avente equivalenti caratteristiche e valore commerciale. In alternativa, il Cliente pu\u00f2 chiedere il ripristino della conformit\u00e0 del prodotto mediante riparazione a meno che ci\u00f2 non sia impossibile o, rispetto al rimedio alternativo, non imponga alla Societ\u00e0 costi sproporzionati, tenuto conto di tutte le circostanze.<br \/>\n<strong>12.3.<\/strong> Nei casi in cui l&#8217;applicazione delle garanzie preveda la restituzione del prodotto, il bene dovr\u00e0 essere restituito dal Cliente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria). I difetti di conformit\u00e0 potranno essere segnalati, con le stesse modalit\u00e0 applicabili per il diritto di recesso, tramite i recapiti di cui all\u2019art. 14.1.<br \/>\n<strong>12.4.<\/strong> Il Cliente ha diritto alla riduzione proporzionale del prezzo o alla risoluzione del contratto ai sensi dell\u2019art. 135 bis del Codice del Consumo nelle seguenti ipotesi:<br \/>\na) la Societ\u00e0 si \u00e8 rifiutata di effettuare la riparazione o la sostituzione del prodotto non conforme perch\u00e9 impossibile o i costi sono sproporzionati tenuto conto delle circostanze;<br \/>\nb) nonostante il tentativo della Societ\u00e0 di ripristinare la conformit\u00e0 del bene, si manifesta un difetto di conformit\u00e0;<br \/>\nc) il difetto di conformit\u00e0 riportato nel prodotto \u00e8 talmente grave da giustificare tali rimedi;<br \/>\nd) la Societ\u00e0 dichiara, o risulta altrimenti chiaro, che non proceder\u00e0 al ripristino della conformit\u00e0 del bene entro un periodo ragionevole o senza notevoli inconvenienti per il Cliente.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>13. Clausola risolutiva espressa<\/h3>\n<p><strong>13.1.<\/strong> In caso di mancato pagamento totale o parziale del prezzo di acquisto del bene da parte del Cliente, la Societ\u00e0 si riserva il diritto di dichiarare risolto il relativo contratto di acquisto, ai sensi e per gli effetti dell&#8217;art. 1456 del Codice Civile, mediante l&#8217;invio di una comunicazione scritta all&#8217;indirizzo di posta elettronica del Cliente indicato all\u2019atto dell\u2019ordine.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>14. Obblighi e responsabilit\u00e0 della Societ\u00e0<\/h3>\n<p><strong>14.1.<\/strong> \u00c8 possibile richiedere informazioni, inviare comunicazioni o inoltrare reclami alla Societ\u00e0 scrivendo una mail a info@niving.eu;<br \/>\nla Societ\u00e0 risponder\u00e0 alle richieste e ai reclami tramite email nel termine di 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data della richiesta o del reclamo.<br \/>\n<strong>14.2.<\/strong> In caso di segnalazioni circa eventuali inesattezze presenti sul Portale, inclusi eventuali errori od omissioni nella descrizione dei prodotti offerti sul Portale, la Societ\u00e0 si impegna a correggere tali inesattezze nel minor tempo possibile, a partire dalla segnalazione delle stesse. La segnalazione di tali inesattezze potr\u00e0 avvenire con le modalit\u00e0 di cui il precedente art. 14.1.<br \/>\n<strong>14.3.<\/strong> La Societ\u00e0 non \u00e8 responsabile in caso di danni, di qualsivoglia natura, derivanti dall\u2019uso dei prodotti acquistati sul Portale in modo improprio e\/o non conforme alle istruzioni fornite dal produttore nonch\u00e9 in caso di danni derivanti da caso fortuito o forza maggiore.<br \/>\n<strong>14.4.<\/strong> La Societ\u00e0 non sar\u00e0 responsabile in ipotesi di perdite di ricavi, di utili, di dati o per ogni altro danno indiretto di qualsiasi natura derivante o comunque connesso ai contratti soggetti alle Condizioni Generali di Vendita, eccetto nei casi direttamente causati da dolo o da colpa grave della Societ\u00e0.<br \/>\n<strong>14.5.<\/strong> Per ciascun ordine di acquisto, la responsabilit\u00e0 di Spini s.r.l. non potr\u00e0 essere superiore al valore totale dell\u2019ordine stesso, salvi i casi di dolo o colpa grave.<br \/>\n<strong>14.6.<\/strong> In nessun caso la Societ\u00e0 potr\u00e0 essere ritenuta responsabile per l\u2019inadempimento a uno qualunque degli obblighi ad essa derivanti dai contratti soggetti alle Condizioni Generali di Vendita nell\u2019ipotesi in cui l\u2019inadempimento sia causato da caso fortuito e\/o forza maggiore, ivi compresi, a titolo meramente esemplificativo, catastrofi naturali, atti terroristici, malfunzionamenti della rete e\/o blackout.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>15. Sospensione del servizio<\/h3>\n<p><strong>15.1.<\/strong> La Societ\u00e0 si riserva il diritto di sospendere temporaneamente, senza alcuna preventiva comunicazione, l\u2019erogazione dei servizi del Portale per il tempo strettamente necessario agli interventi tecnici necessari e\/o opportuni per migliorare la qualit\u00e0 degli stessi servizi e per la manutenzione ordinaria e straordinaria del Portale, dei suoi contenuti e funzionalit\u00e0.<br \/>\n<strong>15.2.<\/strong> La Societ\u00e0 potr\u00e0, in ogni momento, interrompere la prestazione dei servizi del Portale qualora ricorrano motivate ragioni di sicurezza o violazioni di riservatezza, dandone in tal caso comunicazione al Cliente eventualmente per mezzo del Portale stesso.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>16. Contenuti del Portale e diritti di propriet\u00e0 intellettuale<\/h3>\n<p><strong>16.1.<\/strong> I contenuti del Portale, quali, a titolo esemplificativo, le immagini, le grafiche, le fotografie, gli scritti, la documentazione, i suoni, i video ed ogni altro materiale, in qualsiasi formato, comprese tutte le pagine web del Portale (la \u201cPropriet\u00e0 Intellettuale\u201d), sono di propriet\u00e0 esclusiva di Spini s.r.l. e di eventuali altri titolari di cui Spini s.r.l. sia licenziataria dei diritti.<br \/>\n<strong>16.2.<\/strong> Nessun diritto all\u2019utilizzo di tale Propriet\u00e0 Intellettuale viene concesso al Cliente. \u00c8 vietata la riproduzione, la modifica, la duplicazione, la copia, la distribuzione, la vendita o comunque lo sfruttamento della Propriet\u00e0 Intellettuale da parte di qualsiasi soggetto senza la preventiva autorizzazione scritta della Societ\u00e0.<br \/>\n<strong>16.3.<\/strong> In nessun caso il Cliente pu\u00f2 alterare, cambiare, modificare o adattare il Portale, n\u00e9 il materiale messo a disposizione dalla Societ\u00e0.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>17. Legge applicabile e foro competente<\/h3>\n<p><strong>17.1.<\/strong> Il contratto di vendita tra la Societ\u00e0 ed il Cliente, di cui alle presenti Condizioni Generali di Vendita, si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di qualsiasi controversia derivante dalla conclusione dei Contratti di Vendita a distanza di cui al Portale e quindi riferibili alle presenti Condizioni Generali di Vendita, qualora il Cliente sia un consumatore, la competenza territoriale \u00e8 quella del foro di riferimento del suo Comune di residenza. In ogni altro caso, il Tribunale di Firenze avr\u00e0 competenza esclusiva su qualsiasi controversia derivante dalle presenti Condizioni Generali di Vendita.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>18. Protezione dei dati personali<\/h3>\n<p><strong>18.1.<\/strong> Per quanto concerne la tutela della riservatezza, sar\u00e0 applicabile la normativa di cui al Regolamento (UE) 2016\/679 (\u201cGDPR\u201d) e quella contenuta nel Decreto Legislativo 196\/03, come di volta in volta vigente.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>19. Modifiche alle presenti Condizioni Generali di Vendita<\/h3>\n<p><strong>19.1.<\/strong> Le Condizioni Generali di Vendita possono essere modificate in qualsiasi momento dalla Societ\u00e0. Tali modifiche non potranno essere applicate alle operazioni di vendita gi\u00e0 completate prima della pubblicazione delle nuove Condizioni Generali di vendita nel Portale.<br \/>\n<strong>19.2.<\/strong> Il presente documento rappresenta l\u2019ultima versione delle Condizioni Generali di Vendita applicabili agli acquisti effettuati tramite il Portale e sono valide a partire dal 26 Agosto 2024.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. Premessa 1.1. 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